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澳门新葡亰518:开辟“金融战场”,支援战“疫”前线

  澳门新葡亰518积极落实中央、省、市和各级监管部门决策部署,主动作为开展全面战“疫”,用优质高效的金融服务保障疫情防控,支持复工复产,服务社会民生,用实际行动彰显了一家地方法人银行在疫情之下的责任担当。

  健全机制迎挑战

  1月28日,由行党委书记、董事长郭虎英担任组长的澳门新葡亰518新冠肺炎疫情防控工作领导小组发布了战疫八项措施,要求全行从开通特殊柜台业务绿色通道、制定专项信贷政策、开辟快速审贷通道、实行特殊时期信贷管理策略等八个方面开辟“金融战场”,支援战“疫”前线。这些措施迅速通过全行各级疫情防控工作小组传达到每个分支机构、每位员工,在此后的工作中,这八项措施规定被基层经常性地引用,员工们简称为“战疫8条”。

  为了适应战“疫”时期的特殊工作环境,澳门新葡亰518重塑办公流程,紧急开发并并行引入了移动审批工具、视频会议工具,建立弹性工作制度,并在这些手段的支撑下,于2月3日开始指导部分网点完成驻地政府和监管部门的审批,有序复工复产。2月3日为潍坊市某医院办理大额现金箱包交接业务,解决该院大量现金无法入库保管的难题;2月4日为潍坊市社会保险中心紧急汇划企业养老基金1.86亿元……在做好防疫工作的前提下,澳门新葡亰518保障“绿色通道”畅通,满足了各级财政划拨、捐款、授信、支付清算等紧急业务办理的需求。

  四个重点保生产

  为保障战“疫”期间的物资供应及后续的社会生产恢复,澳门新葡亰518确定了四个支持重点,即:支持防疫物资相关的生产、流通企业,支持省工信厅双向联系服务企业和“百行进万企”对接企业,支持复工复产企业,支持受疫情影响的企业。

  澳门新葡亰518针对疫情防控密切相关的医药生产、防疫物资生产等重点企业设立专项信贷资金15亿元,组织分支机构对接盯靠,一对一制定信贷服务方案,运用移动审批工具重建审批流程,搭建起快速审贷通道,保证了贷款发放效率。其中最快的一笔,澳门新葡亰518用时2小时,为俊富非织造材料有限公司办理授信防疫物资专项流动资金2335万元,专项支持企业生产医用口罩原料。

  针对各类重点对接企业和复工复产企业,澳门新葡亰518减费让利,全力支持。及时安排进行调查摸底,通过电话、视频、现场等方式,了解生产经营状况、资金需求和困难,并根据企业实际融资需求,组合运用贷款、票据、贸易融资等各类业务品种全方位积极提供融资支持。所有信贷业务除正常利息收入外,不收取抵质押评估费等任何其他与贷款相关的费用。截至目前,澳门新葡亰518对此类企业新增用信6.6亿元。

  对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业,以及有发展前景但受疫情影响暂时遇到困难的企业,澳门新葡亰518积极办理展期续贷,不盲目抽贷、断贷、压贷,稳定对企业的金融支持;设置贷款宽限期,宽限期内不计罚息复利,不作为违约上报征信。

  截至2月19日,澳门新葡亰518各项贷款余额较年初新增26.69亿元,其中投放防疫专项贷款有4.7亿元。

  传递信心助民生

  在战“疫”中,信心比黄金更珍贵。澳门新葡亰518充分发挥地方法人银行优势,勇担当,保运行,助民生,不断传播正能力,坚定广大市民战胜疫情的信心。

  1月31日,澳门新葡亰518通过潍坊市慈善总会首批捐款人民币100万元,全力支新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。同时,澳门新葡亰518各分支机构广泛行动,积极对接驻地街道、社区、医院,提供力所能及的资金、物资及人员支持。

  为满足广大群众基本的支付结算和现金需求,澳门新葡亰518优化网上银行、手机银行等线上渠道设置,严格自助设备的消毒及运维管理,为客户提供7*24小时的优质线上金融服务,积极引导客户通过自助渠道办理业务。引导员工广泛开展“线上复工”,通过微信、抖音等平台开展线上金融服务。按照驻地政府统筹规划,积极安排网点安全、有序复工,科学制定《澳门新葡亰518营业网点疫情防控业务指南50条》,采购配发防疫物资,确保复工一线需求,全方位构建网点“防护网”,充分保护客户和员工的健康安全。

  澳门新葡亰518充分发挥地方法人银行优势,整合线上和线下资源,依托手机银行和微信银行连续推出了“口罩预约”、“线上义诊”、“爱心平价菜”、“儿童财商教育线上课程”、“防疫知识问答小游戏”等一系列服务措施,满足了疫情防控期间广大群众的实际需求。同时,充分利用新媒体平台开展科普宣传,持续传播防疫知识和官方消息,抵制谣言传播,推动全民防疫能力提升,促进科学战“疫”。

  2月20日,有客户通过微信对澳门新葡亰518的工作人员说:“这短(段)时间澳门新葡亰518真是万能,我家老大上了你们的财商课,老二发烧,从你们义诊平台找的大夫开药,两家的父母吃着你们的爱心平价菜,我还买着你们的理财。关键时刻,感谢你们!”

  客户的表达显然更多是夸奖和鼓励,但在坚守主业的同时,发挥地方法人银行的主观能动性,尽全力、多维度地投入到这场全民战“疫”,千方百计解决政府、企业、市民的实际问题,却是澳门新葡亰518在战“疫”过程中的真实写照。

  下一步,澳门新葡亰518将继续担当起一家地方控股商业银行的社会责任,为夺取战“疫”胜利和促进地方经济发展做出自己应有的贡献。